By Michael Riemenschneider, Prof. Dr. Andreas Herrmann
Initial; Produktvielfalt und ihre Wirkung: Grundlagen und Zielsetzung der Arbeit; Theoretische Grundlagen der Untersuchung; Messung von Kosten und Nutzen von Produktvielfalt; Auswirkungen von Kosten und Nutzen von Vielfalt auf das Konsumentenverhalten; Determinanten der Kosten und Nutzen von Produktvielfalt; Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse; again subject
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Diese Arbeit folgt der Definition von Levy und Weitz (1995) und versteht unter Produktvielfalt, Assortment und Product Variety jeweils die Anzahl der Artikel einer Produktkategorie. In Industrieuntemehmen wird die Angebotspalette nicht wie im Handel als Sortiment, sondem als Produktionsprogranmi bezeichnet. Unter dem Produkt(ions)programm versteht man die „Gesamtheit aller Produktlinien und Produkte, die ein Anbieter seinen jeweiligen Kunden zum Kauf anbietet" (Haedrich/Tomczak 1996, S. 45). Entsprechend wird hier von der Tiefe des Produkt(ions)programms gesprochen, das die Anzahl der Varianten innerhalb einer Produktlinie beschreibt (vgl.
Das CDP-Modell von Blackwell, Miniard und Engel Das Consumer Decision Process ("CDPj-Modell von Blackwell, Engel und Miniard geht auf das erstmals 1968 veroffentlichte Entscheidungsprozessesmodell von Engel, Kollat und Blackwell zuruck (vgl. Bansch 1998, S. 131; Blackwell/Miniard/Engel Deutschsprachig: z. B. Kroeber-RielAVeinberg 1999, Trommsdorf 1998, Ku6/Tomczak 2000; englischsprachig: z. B. Blackwell/Miniard/Engel 2000, Peter/Olson 1996. 15 2001, S. ). Das in Abbildung 4 dargestellte Modell ^captures the activities that occur when decisions are made in a schematic format and shows how different internal and external forces interact and affect how consumers think, evaluate and act" (Blackwell/Miniard/Engel 2001, S.
Dies gilt jedoch nicht bei alien Arten von Kaufentscheidungen gleichermaBen. So ist die Intensitat der Informationsverarbeitung und das Sicherheitsbediirfnis, die richtige Entscheidung zu treffen beim Kauf einer Friihstucksmarmelade sicherlich eine andere als beim Erwerb eines Autos oder langlebigen Konsumgutes wie einer Digitalkamera. Gleiches gilt auch ftir die Nutzenaspekte. Bei Verbrauchsgutem wie Marmelade spielt hier z. B. die Variation iiber die Zeit (Variety Seeking) eine wichtige Rolle, d.