Arbeitszeitmodelle im ärztlichen Dienst : Auswirkungen auf by Kirstin Trotha, Prof. Dr. Bernd Helmig

By Kirstin Trotha, Prof. Dr. Bernd Helmig

Auf foundation einer empirischen Datenanalyse von Krankenhausärzten, Patienten und Managern aus Krankenhäusern untersucht Kirstin von Trotha ob und in welchem Maße die Zufriedenheit der Ärzte durch die verschiedenen Arbeitszeitmodelle beeinflusst wird und sich diese wiederum auf das strategische Ziel der Wettbewerbsfähigkeit und sich somit auf den Krankenhauserfolg auswirkt. Darüber hinaus gibt sie Handlungsempfehlungen zur Einführung von neuen Arbeitszeitmodellen in Krankenhäusern.

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2002); Gurau/Ranchhold (2002); Rust et al. (2004). Vgl. KHG §1. Vgl. Dietrich (2005), S. 89. Vgl. Narver/Slater (1990), S. 22. vom Markterfolg, wie z. B. der Qualität der Leistungen und der Kunden- bzw. “145 Da dies ein gelungener Ansatz unter Berücksichtigung der verschiedenen Einflussdimensionen darstellt, soll in der vorliegenden Arbeit die „Hospital Performance Outcomes“ in Anlehnung an Homburg/Pflesser (2000) als Zusammenspiel der „Market Performance“ und der „Financial Performance“ verstanden werden.

75 Die Änderungen im ArbZG können als eine erste Verbesserung der Arbeitsbedingungen von Krankenhausärzten angesehen werden. “76 Es ist ersichtlich, dass durch die Einführung des neuen ArbZG ein zusätzlicher finanzwirtschaftlicher Druck auf den Krankenhäusern lastet. Um die Krankenhäuser bei der Einführung von neuen Arbeitszeitmodellen zu unterstützen, wurde ihnen im Rahmen der Budgetverhandlungen durch die Krankenkassen eine Zulage für die Verbesserung der Arbeitszeitbedingungen gewährt. 2. 79 Die Arbeitszeit ist im ArbZG definiert als die Zeit, in der ein Mitarbeiter für seinen Arbeitgeber tätig ist.

71 So müssen innerhalb der Gestaltung der Arbeitszeitmodelle sowohl unterschiedliche hierarchisch abgestufte Berufsgruppen als auch die Anforderungen einer optimalen Patientenversorgung Berücksichtigung finden. Um eine optimale Versorgung zu garantieren, ist eine Rund-um-die-Uhr-Versorgung mit Schicht-, Nacht- und Wochenenddienst unumgänglich. Vgl. dazu Bauer (2000), S. 191. 72 Die Höhe des Personalmehrbedarfs wird von den Verbänden sehr unterschiedlich eingeschätzt. 000 Ärzte), wodurch Mehrkosten von 3,35 Mrd.

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